Arbeitssicherheit ist der Schlüssel für mehr Produktivität, um leistungsfähiger zu sein und Mehrwerte zu generieren.
Um für Sie Mehrwerte zu schaffen, berät consATEX Sie bei folgenden Themen
Was können SIE als Kunde erwarten?
Wir verstehen es als unseren Auftrag, durch „Weiterdenken“ mehr als das Versprochene zu liefern – dann werden wir Sie als unseren Kunden begeistern und eine Partnerschaft entwickeln.
Genauigkeit
Verstehen wir als Grundvoraussetzung für die Seriosität eines Unternehmens: Halten wir, was wir versprechen. Wenn es nicht gehalten werden kann, klären wir mögliche Alternativen gemeinsam mit unserem Kunden.
Verfügbarkeit
Es geht nicht ausschließlich um die Verfügbarkeit unserer Dienstleistung. Während des gesamten Prozesses fühlen wir uns als Ansprechpartner verantwortlich. Sie, als unser Kunde müssen jederzeit die Möglichkeit haben, mit ihren Themen ohne großen Aufwand auf uns zukommen zu können.
Partnerschaftlichkeit
Gemeint ist die aktive Unterstützung, über die passive Verfügbarkeit hinaus. Kontakt halten und damit auf dem Laufenden bleiben, was Veränderungen und damit verbundene veränderte Bedürfnisse betrifft. Im Vordergrund schafft das ein Vertrauensverhältnis in der Kundenbeziehungen, die wir als „Partnerschaft“ bezeichnen.
Expertise
Verstehen wir als das Sahnehäubchen auf unserer Partnerschaft: Wir verstehen unseren Kunden. Wir wissen, was es braucht, um seinen (Arbeitsschutz-)Alltag zu erleichtern, Mehrwerte zu generieren Produktivität zu erhöhen. Bedeutet, wir wissen nicht nur um Herausforderungen und Veränderungen, sondern wir können auch eine passende Lösung dafür anbieten. Es gilt also, immer in Kontakt zu bleiben, gewinnbringende Fragen zu stellen und gut zuzuhören. Herauszufinden, was unserem Kunden wichtig ist – ein Alleinstellungsmerkmal.